Dla marek z branży zakładów bukmacherskich realizujemy kampanie email marketingowe i display, których celem jest wykorzystanie momentu najwyższego zainteresowania użytkowników. W okresie dużych wydarzeń sportowych komunikacja musi działać szybko, precyzyjnie i w odpowiedniej skali — tak, aby przełożyć wzmożony ruch na rejestracje, pierwsze depozyty i aktywność użytkowników także po zakończeniu samego eventu
Kanały działań
Klient
Rok
Porozmawiajmy
Punkt wyjścia
W branży zakładów bukmacherskich skuteczność kampanii bardzo mocno zależy od kontekstu. Gdy zainteresowanie sportem rośnie, użytkownik częściej reaguje na ofertę, szybciej porównuje dostępne opcje i chętniej przechodzi do działania. Jednocześnie właśnie wtedy rośnie też liczba komunikatów konkurencji, a walka o uwagę staje się wyjątkowo intensywna.
Punktem wyjścia nie jest więc samo dotarcie do odbiorcy, ale umiejętność wykorzystania krótkiego, sezonowego okna, w którym użytkownik jest bardziej skłonny do rejestracji, pierwszego depozytu i wejścia w dalszą aktywność.
Cel działań
Celem działań jest zwiększenie liczby rejestracji i pierwszych depozytów oraz zbudowanie aktywności użytkowników, która wykracza poza jednorazowy kontakt z ofertą.
Kampania ma nie tylko wygenerować wejście w produkt, ale też wykorzystać okres wysokiego zainteresowania sportem do pozyskania użytkowników o realnym potencjale dalszej aktywności.
Open Rate: 8,99%
Kliknięcia do otwarć: 9,78%
Moment sezonowy
Mistrzostwa Europy to dla tej kategorii moment, w którym zachowanie użytkownika wyraźnie się zmienia. Rośnie dynamika reakcji, zwiększa się skłonność do wejścia w ofertę, a decyzje zapadają szybciej niż w standardowych okresach kampanii.
To właśnie dlatego komunikacja w takim czasie nie może być przypadkowa. Musi być dobrze osadzona w wydarzeniu, czytelna i gotowa do pracy na dużym wolumenie. W tym modelu sezonowość nie jest dodatkiem do strategii — jest jej najważniejszym elementem.
8 887 508 wysłanych wiadomości
Wyzwania
Największym wyzwaniem pozostaje bardzo duża konkurencja komunikacyjna w trakcie dużego wydarzenia sportowego. Użytkownik otrzymuje w tym samym czasie wiele podobnych przekazów, dlatego sama obecność oferty nie wystarcza, by skutecznie przebić się z komunikatem.
Drugim wyzwaniem jest połączenie skali z jakością. Kampania musi wykorzystać wysoki popyt i szerokie zainteresowanie, ale jednocześnie prowadzić użytkownika do konkretnych działań, które mają wartość biznesową.
Strategia i działania
Strategia opiera się na połączeniu email marketingu i display w sposób, który pozwala pracować jednocześnie na zasięg, intensywność kontaktu i konwersję. Email marketing odpowiada za bezpośrednie dotarcie do użytkownika i aktywowanie go w odpowiednim momencie, a display wzmacnia obecność oferty w czasie, gdy zainteresowanie kategorią jest najwyższe.
W praktyce działania obejmują:
- komunikację osadzoną w kontekście Mistrzostw Europy,
- wykorzystanie wzmożonego zainteresowania użytkowników do zwiększenia reakcji na ofertę,
- pracę na dużej skali emisji przy zachowaniu mierzalnych wskaźników efektywności,
- wspieranie celów rejestracyjnych i depozytowych w krótkim, intensywnym oknie czasowym.
To podejście pozwala wykorzystać sezonowość jako realną przewagę kampanii, a nie tylko jako tło komunikacyjne.
78 141 kliknięć
Efekty działań
Kampanie realizowane w okresie Mistrzostw Europy wygenerowały 78 141 kliknięć przy skali 8 887 508 wysłanych wiadomości i 798 987 otwarciach. Open Rate wyniósł 8,99%, CR 1,07% (841 konwersji), a wskaźnik kliknięć do otwarć osiągnął 9,78%.
Najważniejszy wniosek z tego case’a jest prosty: odpowiednio zaplanowana komunikacja eventowa potrafi skutecznie przełożyć wzmożone zainteresowanie kategorią na bardzo dużą skalę ruchu i mierzalne wyniki konwersyjne.
78 141 kliknięć
8 887 508 wysłanych wiadomości
798 987 otwarć
Open Rate: 8,99%
Kliknięcia do otwarć: 9,78%
CR: 1,07% (841)
Podsumowanie
W branży zakładów bukmacherskich moment sezonowy potrafi w krótkim czasie całkowicie zmienić dynamikę kampanii. Kluczowe jest wtedy nie tylko zwiększenie skali działań, ale przede wszystkim umiejętność wykorzystania tej intensywności w sposób, który przekłada się na realne wyniki.
Ten case pokazuje, że dobrze osadzona komunikacja email marketingowa i display może skutecznie pracować na rejestracje, pierwsze depozyty i aktywność użytkowników wtedy, gdy zainteresowanie kategorią osiąga najwyższy poziom.
Chcesz wykorzystać email marketing i SMS do zwiększania sprzedaży i skuteczniejszego domykania zamówień? Porozmawiajmy.